新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客様相談業務(電話およびメールのお問い合わせ)の休業について

2020年3月31日

弊社商品に関する電話およびメールのお問合せ対応はお休みをさせていただきます。
お手数をおかけいたしますが、商品ガイド病害虫ナビ植物栽培ナビ などで検索いただきたくお願い申し上げます。

停止:2020年4月1日(水)より
再開:2020年4月20日(月)予定  状況により停止を継続させていただく場合もございます。

休業明けのお問合せは混雑状況により、更に4~5日お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

弊社商品による中毒事故・安全性に関する緊急のお問い合わせ

財団法人日本中毒情報センター(中毒110番)

■一般市民専用電話(情報提供料:無料)
  大阪  072-727-2499 365日 24時間
  つくば 029-852-9999 365日 9時~21時

  *なお、一般市民専用電話に医師および医療機関の皆様からお問い合わせを受けた場合、
   情報提供料は有料(1件につき2,000円)となりますので、ご了承ください。

■医療機関専用有料電話(情報提供料:1件につき2,000円)
  大阪  072-726-9923  365日 24時間
  つくば 029-851-9999  365日 9時~21時

新型コロナウイルス感染拡大に伴うオンラインショッピングの停止について

2020年3月31日

弊社オンラインショッピングでは、出荷とお問い合わせ対応等を停止いたします。
ご不便をおかけして誠に恐縮ですが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

停止:2020年4月1日(水)より
再開:2020年4月20日(月)予定  状況により停止を継続させていただく場合もございます。

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